为了贯彻落实省市行风建设三年行动工作部署，澧县市场监管局党组高度重视，不断创新工作举措，助推行风建设不断走向深入。

一是打造“移动”窗口，实行“推车注册”，经营主体越来越多。局党组借鉴火车乘务员推着餐车询问消费的服务模式，让工作人员带好电脑设备、申请书、住所材料等资料，进社区、进市场、进门面、进住户，询问需求，提供一对一帮代办服务，真正将固定窗口打造为“移动窗口”。同时根据属地经济规模、人口数量、业态特点，为全县19个镇（街）推送了《一镇一策指导意见书》，为推进全年经营主体培育工作打下了坚实基础。截至11月6日，经营主体培育工作呈现出了“量的稳步增长”：全县实有经营主体63818家，净增5787家；其中企业15714家，净增3775家；“个转企”净增223家。“质的显著提升”：全县规模以上工业企业入库申报27家，规模以上服务业企业入库申报14家，限额以上商贸流通企业入库申报63家，具有总承包和专业承包资质的独立核算建筑业企业入库申报4家。省级专精特新中小企新增6家，评价入库科技型中小企业达到137家（此2项超额完成全年任务）。“结构的不断优化”：法人企业占比由年初的66.82%提高到74.59%；实有企业占比由年初的20.6%提高到24.62%；经营主体培育工作综合排名一直处于全市第一方阵。

二是推广柔性执法，强化包容审慎监管，营商环境越来越优。出台了《澧县市场监管局党组加强作风建设“十严禁”》，进一步正风肃纪、严格问责。编制了各领域“不（免）予处罚清单”“减轻处罚清单”“从轻处罚清单”。通过持续规范完善，全局各执法监管机构少了以处罚为目的的执法，多了以服务为核心的监管。今年以来，全局共立案罚没290万元，较去年同期同比减少27.3%，发出责改通知书643份，同比增长20.9%，适用从轻减轻处罚案件数量较去年同期增加15.6%。

三是开展放心消费创建，营造放心消费环境，消费维权氛围越来越浓。大力推进重点行业、重点领域放心消费创建活动，以澧县重点行业、突出产业为特色，开展区域特色创建，充分发挥示范引领作用。进一步加大“镇街放心消费示范单位”培育力度，今年以来，已先后培育了移动公司、好润佳超市、国人啤酒等示范单位60多家；新发展镇街消费维权服务站19家，向经营主体发放消费维权宣传资料12000多份；接受群众和消费者咨询2000多人次；全年共接投诉举报1835起，投诉处置率100%，投诉调解成功率达到90%以上，为消费者挽回损失50万余元。

四是加强信用体系建设，积极推进“双随机、一公开”抽查，社会效益越来越显著。充分运用市场主体分类结果，制定市场主体“信用+双随机”抽查工作方案，对信用良好的市场主体，适当降低抽查比例和频次，不断提高监管精细化水平；将涉及安全、质量和公共领域的重点事项纳入联合抽查范围，实行综合监管模式，实现“进一次门、查多项事”。截至11月份，全县21个成员单位全部参与“双随机、一公开”监管抽查，部门覆盖率达100%；全县共制定或接收130项抽查任务，启动并完成130项抽查任务，抽取检查人员515人次，检查对象875个，检查结果完成率和公示率均为100%，位居全市第一。