▲澧县政务服务中心周末加班办理身份证业务

2024年中考、会考报名在即，澧县政务服务大厅迎来学生身份证办理高峰。为切实解决学生课余时间少、放学时间与窗口下班时间相冲突等因素造成办证难的实际问题，澧县政务服务中心多措并举、全力应对，确保学生都能顺利完成身份证办理业务。

面对激增的办证人群，澧县政务服务中心及时调度县公安局服务窗口，立即启用1个公安身份证办理潮汐窗口，同时协调各派出所增加身份证办证窗口，有效降低了学生排队等候时间，缓解窗口工作压力。与此同时，对于初次办理身份证的学生，全部实施免费办理，切实减轻了办事成本，提高了服务效率。

截至目前，澧县政务服务中心已为澧县中考、会考学生顺利办理身份证2000余件。下一步，澧县政务服务中心将不断梳理业务办理过程中的难点、堵点，瞄准更多群众所需，积极联络相关部门，打造“延时服务、温情服务”常态化，切实提高窗口服务水平，着力营造优质便捷、高效灵活的政务服务环境。

（编辑：赵　艳）

（审核：余梓林）

（签发：杨　平）